CURRÍCULO
Cléia da Silva dos Santos
CONTATO:
Dados Pessoais:
Rua Xxxxxxx Xxxxxx, xxx/xxx - XXXXXXX
Nacionalidade: brasileira
xxxxx-xxx - Xxx xx Xxxxx/XX
Estado Civil: solteira
Telefone: xxx-xxxx
Secretária Executiva |
RESUMO DAS QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS
* Sólida experiência, obtida ao longo dos vários anos de atuação na área de Secretaria, onde apresentou evolução profissional, sendo, portanto, habilitada pelo Ministério do Trabalho para o exercício do cargo de "Secretária Executiva".
* Assessoramento à Diretoria Regional, na prática das atividades de secretaria e na busca de solução de problemas, tendo sob minha supervisão, profissionais da área.
* Domínio da linguagem Word for Windows 97, Excel e PowerPoint.
* Assessoramento à chefia das áreas de Marketing e Qualidade na organização de eventos, reuniões, seminários, mala direta etc.
* Comunicação via e-mail e Internet.
* Emissão de relatórios, em interface com matriz em São Paulo e filiais.
* Atendimento a clientes e estabelecimentos, com consulta a sistemas.
* Controle de contas a receber.
* Emissão de notas fiscais de serviços através de sistema próprio, em interface com unidades operacionais.
* Bons conhecimentos de inglês e espanhol.
* Noções de francês.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Últimas empresas:
Ticket Serviços S.A. (empresa do Grupo Accor Brasil) - Divisão Infra4®
Trabalhei de 13/10/1999 até 05/06/2000 junto com o gerente regional do Rio de Janeiro em funções administrativas, prestando serviços terceirizados.
Ticket Serviços S.A. (empresa do Grupo Accor Brasil) - Divisão Tró
Trabalhei desde 01/03/1999 prestando serviços terceirizados, em substituição à secretária do diretor da regional leste do Rio de Janeiro, durante seu período de licença-maternidade, seguido de férias, até 01/10/1999.
Trabalhei de 06/01/1999 até 28/02/1999 na área técnica, prestando serviços temporários no atendimento a estabelecimentos.
Trabalhei de 07/12/1998 até 05/01/1999 na área comercial, prestando serviços temporários, em substituição à uma assistente comercial durante seu período de férias.
Trabalhei de 12/08 até 21/09/1998 prestando serviços temporários, em substituição à secretária do diretor da regional Leste do Rio de Janeiro durante seu período de férias.
Ticket Serviços S.A. (empresa do Grupo Accor Brasil) - Divisão GR-Restaurantes de coletividade
Trabalhei de 09/01/1992 até 22/04/1998 atendendo à Diretoria Regional.
Ascor-Assurance Corretores de Seguros Ltda. (sem vínculo empregatício)
Trabalhei no período de 03/06/1991 até 03/10/1991, secretariando o presidente da empresa.
J.T.M. Participações S.A.
Trabalhei no período de 08/04/1991 até 22/05/1991 secretariando três diretores da empresa.
Petrobrás Comércio Iinternacional S.A.-Intrebrás
Trabalhei no período de 03/11/1982 até 31/05/1990. No último cargo, estava secretariando a área de apoio da Gerência de Serviços, atendendo ao chefe da área e mais três profissionais.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Curso superior - Letras: português/inglês
Universidade Gama Filho
Cursos de aperfeiçoamento:
Informática a DOS, Wordstar 5.0, Supercalc3, Dbase III, Lotus 123, todos realizados na Interbrás; Windows na Ticket Serviços S.A.; Word for Windows na Allen Informática - Centro; Excel - planilha eletrônica na Allen Informática (16 horas).
Inglês audiovisual
cursado até o 8º período
Centro de Cultura Anglo-Americana
Inglês
BRASAS
completo
de 1988 até 1990
Relações Humanas no Trabalho
Ticket Serviços S.A.
Atendimento ao Telefone
Ticket Serviços S.A
Programa de Educação para a Qualidade Total
Ticket Serviços S.A.
Aperfeiçoamento de Secretárias Executivas
Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Pessoal
Redação Funcional Moderna
Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Pessoal
Aperfeiçoamento de Secretárias
nível 2
Interbrás
Redação Técnica
Interbrás
Desenvolvimento Profissional da Secretária Executiva Manager
Espanhol
Centro de Cultura Anglo-Americana
de 08/1994 até 12/1997
Curso de Gerência Hoteleira
Universidade Estácio de Sá
13/07 até 29/07/1998
21 horas
Curso de Inglês para Uso Imediato
Cidade do Cérebro - UERJ
20/07/1998 até 07/08/1998
45 horas
Curso de Regência Verbal e Nominal
Universidade Estácio de Sá
19/09/98
três horas
Seminário Team Building
Ticket Serviços S.A. - Padi)
21/07/1999 até 25/07/1999
Treinamento e Reciclagem de Professores - Sistema de Aprendizagem Acelerativa Utilizando a Emotologia
UERJ
de 02/02/2001 até 09/02/2001
Rio de Janeiro,
Cléia da Silva dos Santos
ANÁLISE DO CURRÍCULO
Para atingir melhores resultados, o currículo deve ser um pouco mais objetivo, além de ressaltar os resultados e promoções obtidas ao longo da carreira. Lembre-se que os selecionadores recebem muitos currículos por dia, e não costumam gastar muito tempo para ler todos eles. O texto do currículo deve ser claro e de fácil leitura. É fundamental que as informações fiquem organizadas de forma que possam ser encontradas em uma rápida leitura.
Lembre-se de que seu currículo deve ser apenas uma isca, ou seja, deve servir apenas para despertar o interesse do selecionador em convidá-lo para uma entrevista.
Dicas para melhorar a eficiência do currículo:
* Os Dados de Contato e as Informações Pessoais podem ficar em um mesmo item, desde que cada informação esteja em uma linha diferente. Fica difícil de entender se você citar na mesma linha o endereço e a nacionalidade.
* Na frente do Cargo de secretária executiva inclua o título Objetivo.
Ex: Objeto: secretária executiva
* No início do Resumo das Qualificações você deve indicar o período total que possui de experiência como secretária para ressaltar toda sua experiência. Nesse item, você deve destacar os pontos fortes da sua experiência e os principais resultados alcançados.
* Conhecimentos de Informática devem ser mencionados em um item próprio, no final do currículo. Não é necessário citar essa informação junto ao item de Resumo das Qualificações, pois os conhecimentos de Informática são requisitos básicos para uma secretária, e não um diferencial em seu perfil.
* Se o seu nível de Conhecimentos em Idiomas for avançado ou fluente, prefira citá-los em um item específico para que fique em destaque. Caso contrário, deixe da forma que está.
* Ao indicar seu Histórico Profissional, não é necessário esclarecer o tipo de relação empregatícia que você teve com a empresa. Deixe para informar esses detalhes durante as entrevistas.
* Ao colocar datas de cargos e títulos de seus Empregos Anteriores no currículo, certifique-se de incluir as datas de entrada e saída do lado esquerdo da página, e as datas para cada título do lado direito.
Esse é um detalhe crítico. Os empregadores lêem os currículos rapidamente, e se você não seguir essa norma e colocar todas as datas do lado esquerdo, uma leitura rápida poderá passar a impressão de que você troca de um emprego para outro rapidamente.
* Se algum dos seus empregos foi temporário, é importante incluir essa informação em seu currículo. Caso contrário, o leitor poderá deduzir que você permaneceu um curto período na empresa e considerá-lo instável.
* A Formação Acadêmica deve ser mencionada no início do currículo, após o Objetivo.
* Inclua apenas os Cursos mais recentes, diretamente relacionados ao seu Objetivo Profissional.
Fonte: Catho
Veja também:
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